Αρχική » Tο Προφιλ μας

ΙΣΤΟΡΙΚΟ

 

Η ΕΡΓΟΣΥΣΤΕΜΣ Ε.Π.Ε. ιδρύθηκε στην παρούσα εταιρική μορφή (Ε.Π.Ε.) το 1993, έχοντας λειτουργήσει από το 1991 ως ομόρρυθμη εταιρία. Αντικείμενο και σκοπός της εξ αρχής ήταν να λειτουργήσει ως φορέας ολοκλήρωσης μιας νέας αντίληψης για την ικανοποίηση των αναγκών στον τομέα Πληροφορικής της σύγχρονης επιχείρησης. Βασικός άξονας κρίθηκε η κατανόηση των επιχειρησιακών αναγκών των πελατών μας και η ικανοποίηση αυτών, με ιδιαίτερη έμφαση στην ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη. H εταιρία μας πιστοποιήθηκε το 2008 κατά ISO 9001:2000 με ισχύ μέχρι σήμερα (επαναπιστοποίηση το 2011 σε ISO 9001:2008).

 

Η εταιρία στεγάζεται στο κέντρο του Ηρακλείου σε διώροφο ιδιόκτητο κτήριο στη Μανουσογιάννη 11A.

 

Η ΕΡΓΟΣΥΣΤΕΜΣ Ε.Π.Ε. είναι μια οικονομικά εύρωστη και αναπτυσσόμενη επιχείρηση, ακόμα και στις τρέχουσες οικονομικές συνθήκες.  Ο κύκλος εργασιών της χρήσης 2014 ανήλθε στα 2.95 εκ. Euro, με άνοδο σε κύκλο εργασιών και κέρδη προ φόρων. Η λειτουργία της επιχείρησης, από την ίδρυσή της ως σήμερα, στηρίζεται αποκλειστικά σε ίδια κεφάλαια χωρίς χρήση προϊόντων τραπεζικών χορηγήσεων.

 

 

ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ

 

Εκτός των δύο εταίρων η εταιρία απασχολεί 4 τεχνικούς πλήρους απασχόλησης και 2 μερικής απασχόλησης, τμήμα εξωτερικων πωλήσεων Β2Β, διοικητικό και βοηθητικό προσωπικό. Επίσης διαθέτει 2 συνεργάτες σε ελεύθερη σχέση εργασίας στον τομέα κατασκευής λογισμικού.

 

Η εταιρία διαθέτει επίσης μόνιμους συνεργάτες σε όλους τους νομούς της Κρήτης για την υποστήριξη των πελατών στις αντίστοιχες περιοχές.

 

Το προσωπικό της εταιρίας διαθέτει υψηλό επίπεδο σπουδών. Οι εργαζόμενοι και συνεργάτες της εταιρίας είναι απόφοιτοι μεταπτυχιακών σπουδών, απόφοιτοι Α.Ε.Ι, Τ.Ε.Ι και Ι.Ε.Κ.

 

Οι εργαζόμενοι θεωρούνται βασικής σημασίας παράγοντας στην πρόοδο της εταιρίας και δίνεται ιδιαίτερη σημασία στη διατήρηση θετικού εργασιακού κλίματος. Οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται στη  βελτίωση των γνώσεων τους πάνω στο εργασιακό τους αντικείμενο με επένδυση της εταιρίας.

 

 

ΤΟΜΕΙΣ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑΣ/ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ

 

  1. Η ΕΡΓΟΣΥΣΤΕΜΣ δραστηριοποιείται στη μελέτη, εμπορία, υποστήριξη, επισκευή και εκπαίδευση στη χρήση πληροφοριακών συστημάτων. Υποστηρίζονται οι πλατφόρμες Microsoft, MacOS, Linux.

 

  1. Συνεργάζεται από το με τις SingularLogic, Altec Software, Union, ΤΕΣΑΕ, Nubis παρέχοντας λύσεις για Λογιστική, Διαχείριση Ανθρ. Πόρων, E.R.P. και λύσεις για κάθετες αγορές

 

  1. Eίναι Cisco select Partner

 

  1. Eίναι HP Gold Preferred Partner 2016, με πιστοποιήσεις σε LFP (plotters), servers, storage

 

  1. Είναι Dell Preferred Partner 2016

 

  1. Eίναι Microsoft Certified Partner (υπήρξε Gold Certified Partner σε Networking Infrastructure Solutions & Independent Software Vendor, των οποίων 2 competencies οι απαιτήσεις τηρούνται ως και σήμερα)

 

  1. Είναι ο συνεργάτης Κρήτης για τις επαγγελματικές λύσεις Samsung (Hospitality Display, Large Format Display, Business Printing)

 

  1. Είναι Autodesk Value Added Reseller.

 

  1. Είναι Lexmark Expert Channel Partner.

 

  1. Είναι Xerox Authorized Reseller.

 

  1. Είναι Toshiba Copier Partner.

 

  1. Είναι Kodak Authorized Reseller

 

  1. Είναι Kaspersky distributor στην Κρήτη

 

  1. Είναι VMware Partner

 

  1. Διαθέτει πιστοποιημένους MCITP τεχνικούς.

 

  1. Διαθέτει πιστοποιημένους CCNA τεχνικούς.

 

  1. Αντιπροσωπεύει, κατ’ αποκλειστικότητα για την Κρήτη και Νότια Ελλάδα, τα συστήματα διαχείρισης μπαρ και μαζικής εστίασης AZBAR.

 

  1. Σχεδιάζει και κατασκευάζει και ηλεκτρονικό υλικό καλύπτοντας εξειδικευμένες ανάγκες πελατών της. Έχει σχεδιάσει και κατασκευάσει ηλεκτρονική συσκευή (signal controller) και λογισμικό ελέγχου  αυτής.

 

  1. Αναπτύσσει λογισμικό κατά παραγγελία για εξειδικευμένες ανάγκες πελατών της. Παραδείγματα: Vodafone Call Manager (για λογαριασμό Vodafone A.E., σύστημα διαχείρισης φόρτωσης/ζύγισης Οργ. Λιμένος Ηρακλείου, Ε.Γ.Σ.Η., ολοκληρωμένη εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης eService (τρέχουσα έκδοση 4.0), επιτυγχάνοντας την πιστοποίηση της εφαρμογής από τη Microsoft και την επίτευξη της competency ISV (Independent Software Vendor), κ.α.

 

 

 

Η εταιρία είναι επίσημος επισκευαστής για τις εταιρίες:

 

 

  1. Dell (pc, notebook, server)

 

  1. HP (plotters, servers, εκτυπωτές, pc’s, notebooks, thin clients, Retail POS), με πιστοποίηση Gold ServiceOne Partner, το μόνο επισκευαστικό κέντρο ΗΡ εκτός Αθήνας και Θεσσαλονίκης

 

  1. SAMSUNG (printing, υπό πιστοποίηση για Large Format Display)

 

  1. Quest (pc Service Center στο νομό Ηρακλείου)

 

 

Το επισκευαστικό τμήμα της εταιρίας έχει εμπειρία σε notebooks, desktop pc’s, servers, printers, office automation των περισσότερων οίκων. Οι επισκευές γίνονται σε μέχρι component level με οργανωμένη επισκευαστική μονάδα (reballing, reflow)

 

  1. Υποστηρίζει, μέσω συνεργασίας με τις εταιρίες

 

 

  • Altec Integration A.E. (ολόκληρη Κρήτη)
  • BYTE A.E.(Ν. Ηρακλείου & Ν. Λασηθίου)
  • PC Systems A.E. (ολόκληρη Κρήτη)
  • Unisystems A.E. - Quest A.E. (Ν. Ηρακλείου και Ν. Λασηθίου)
  • CPI A.E. (Ν. Ηρακλείου και Ν. Λασηθίου)
  • Active Computer Systems  Α.Ε. (Ν. Ηρακλείου και Ν. Λασηθίου)
  • Cosmos Business Systems Α.Ε. (Ν. Ηρακλείου και Ν. Λασηθίου)  
  • SPACE HELLAS A.E. (Ν. Ηρακλείου και Ν. Λασηθίου)
  • Barphone A.E. (Ν. Ηρακλείου και Ν. Λασηθίου)

 

τη λειτουργία στους παρακάτω τομείς:

 

  • Εγκατάσταση & Υποστήριξη δικτύων (routers, switching, modems, wireless ζεύξεις, καλωδίωση)
  • Εγκατάσταση & Υποστήριξη servers & σταθμών εργασίας
  • Εγκατάσταση & Υποστήριξη εκτυπωτών, embossers, scanners, καταγραφικών κλπ.
  • Εγκατάσταση & Υποστήριξη λογισμικού (Λειτ. συστημάτων Windows NT Server, Windows 2000/2003/2008 Server, εφαρμογών πελατών)
  • Εγκατάσταση & Υποστήριξη Τ/Κ

 

 

εξυπηρετώντας τους:

 

  • EFG Ergasias Eurobank
  • E.T.E
  • Alpha Bank
  • Τράπεζα Πειραιώς
  • Attica Bank
  • Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο
  • ΕΘΝΟΚΑΡΤΑ
  • Περιφέρεια Κρήτης
  • Ολυμπιακή Αεροπορία
  • TUI Hellas
  • Πανεπιστήμιο Κρήτης
  • Ι.Τ.Υ
  • Ε.Μ.Υ
  • Ε.Σ.Υ.Ε.
  • Ι.Κ.Α
  • Ε.Φ.Ε.Τ.
  • Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε.
  • ΚτΠ
  • Ο.Π.Ε.Π.
  • Ο.Σ.Κ.
  • Ελεγκτικό Συνέδριο
  • Υπ. Γεωργίας
  • Υπ. Μεταφορών
  • Υπ. Ανάπτυξης
  • Υπ. Οικονομικών (ΔΥΟ, ΓΛΚ)
  • Υπ. Δικαιοσύνης
  • Τελωνείο Ηρακλείου
  • Εθνική Αφαλιστική Α.Ε.Γ.Α.
  • ΦΟΙΝΙΞ Ασφάλειες
  • ALICO
  • ΑΣΠΙΣ-ΠΡΟΝΟΙΑ
  • Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Ηρακλείου
  • Βενιζέλειο Γενικό Νοσοκομείο Ηρακλείου
  • Goody’s
  • Ε.Λ.Α.Ι.Σ.
  • Ο.Α.Ε.Δ.
  • Ο.Τ.Ε
  • Ο.Γ.Α.
  • Δ.Ε.Η.
  • ΕΛ.Γ.Α
  • Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών Ν. Ηρακλείου
  • Ελληνικά Ταχυδρομεία
  • Lidl
  • MAKRO (TheMart)
  • Μαρινόπουλος Α.Ε. (Carrefour, Continent, Marks & Spencer, Starbucks)
  • Vodafone
  • Wind
  • COSMOTE
  • Dell
  • .κ.α.

 

 

 

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ

 

Παραθέτονται μερικοί από τους πελάτες που εμπιστεύθηκαν την εταιρία μας στην προμήθεια εξοπλισμού, λογισμικού και υπηρεσιών:

 

Πλαστικά Κρήτης Α.Ε., Μινωικές Γραμμές Α.Ε., Vodafone A.E., ΕΚΟ Α.Ε., Μαρινόπουλος Α.Ε.

  • Εταιρίες επικοινωνιών και πληροφορικής: VODAFONE A.E. (κατασκευή & υποστήριξη Vodafone Call Manager Software, πωλήσεις hardware), Altec Integration A.E., PC Systems A.E.
  • Δημόσιοι Οργανισμοί, ΟΤΑ, Ν.Π.Δ.Δ. κ.λπ.: Εμπ. & Βιομ/κο Επιμελητήριο Ηρακλείου, Τεχνικό Επιμελητήριο – Τμ. Αν. Κρήτης, Δ.Ε.Η. Α.Ε (Α.Η.Σ Λινοπερματάτων, Α.Η.Σ. Αθερινόλακου, Κέντρο Κατανομής Φορτίου Κρήτης – Ρόδου), Δ.Ε.Σ.Ε. (Δ/ση Ελέγχου & Συντήρησης Έργων), Δ.Ε.Κ.Ε., Ι.Κ.Α. Ηρακλείου, Αλικαρνασσού, Χερσονήσου, Τ.Σ.Μ.Ε.Δ.Ε Ηρακλείου, Ο.Ε.Α.Δ. (Πρ/κη Δ/ση Κρήτης, ΚΕ.ΤΕ.Κ Ηρακλείου, Κ.Π.Α. Ηρακλείου), Ο.Τ.Ε. Α.Ε. (Ηράκλειο, Χερσόνησο, Μάλλια, Μοίρες, Αρκαλοχώρι), Αστυνομική Δ/ση Ν. Ηρακλείου, Περιφέρεια Κρήτης, Αποκεντρωμένη Διοίκηση Κρήτης, Δ.Ε.Υ.Α. Ηρακλείου, Δ.Ε.Υ.Α. Χερσονήσου, Δ.Ε.Υ.Α. Μαλλίων, Δ.Ε.Υ.Α. Σητείας, Δ.Ε.Υ.Α. Θήρας, Δήμος Ηρακλείου, Δήμος Ρεθύμνης, Δήμος  Αγ. Νικολάου, Δήμος  Χανίων, Δήμος Σητείας, Δήμος Φαιστού, Δήμος Αρχανών-Αστερουσίων, Αγροτικοί Συνεταιρισμοί Πρ. Ηλία, Κουτσουρά, Αρκαλοχωρίου, Γέργερης, Καστελλίου, Αγ. Θωμά, Τυλίσσου, Ροδιάς, Συκολόγου, Κρουσώνα  κ.α.
  • Εκπαιδευτικά Ιδρύματα: Πανεπιστήμιο Κρήτης, Τ.Ε.Ι. Κρήτης, Ι.Τ.Ε., Πολυτεχνείο Κρήτης, Ε.Μ.Π., Α.Π.Θ., Ιόνιο Πανεπιστήμιο.
  • Κατασκευαστικές/Τεχνικές Εταιρίες: ΚΤΙΣΤΩΡ ΑΤΕ (Όμιλος), ΕΡΓΟΚΑΤ Α.Ε., Ασφαλτική Α.Ε. (τεχνική εταιρία & παραγωγή έτοιμου σκυροδέματος), Έργο Μπετόν Αφοι Φρέσκου (παραγωγή έτοιμου σκυροδέματος), Κλάδης Α.Ε. (τεχνική κατασκευαστική εταιρία), Αποστολόπουλος Α.Τ.Ε. (τεχνική κατασκευαστική εταιρία), Τεχνοδομική Κρήτης Α.Τ.Ε (τεχνική κατασκευαστική εταιρία), Κ/Ξ Άκτωρ Οδών και Οδοστρωμάτων (τεχνική κατασκευαστική εταιρία)
  • Τουριστικές Επιχειρήσεις/Ξενοδοχεία: Swissport – Aviareps Hellas A.E. (handling Αερ/κών Εταιριών), Mediterranean Tourist Services A.E., Sofitel Capsis Resorts (ξεν/κή εταιρία), AKEK A.E (Maris Hotels), Ξενοδοχεία ΑΚΣ Α.Ε., ΧΕΡΣΟΝΗΣΟΣ Α.Ε.Τ.Ε (ξεν/χείο Belvedere), Όμιλος Μαρμαρά Α.Ε. (ξεν/κή εταιρία ΑΚΤΗ-ΖΕΥΣ), Επανωμεριτάκης Κ. Α.Ε.(ξεν/κή εταιρία ΑΤΗΙΝΑ-PALACE HOTEL), Αφοι Τρούλη Α.Ε.Ξ.Τ.Ε (ξεν/κή εταιρία), Φρουδαράκη Α.Ε. (ξεν/κή εταιρία VENUS HOTEL), Σμυρνάκης Α.Ε. (ξεν/κή εταιρία LAVRYS HOTELS). Παλάτια A.E. (ξεν/κή εταιρία HOTEL PALATIA), ΤΟΞΟΤΗΣ Α.Ε. (ξεν/κή εταιρία HOTEL KING MINOS), ΑΝΘΟΥΣΑ ΧΟΤΕΛΣ Α.Ε (Anthoussa Resort), Atlantis Hotel, Elounda Village Hotel, Rithymna Beach Hotel.
  • Εμπορικές Εταιρίες χάρτου/εντύπων: Απόλλων Α.Ε. – Υποκ/μα Κρήτης (η μεγαλύτερη εταιρία εισαγωγής και διακίνησης ξενόγλωσσου και λογοτεχνικού βιβλίου στην Ελλάδα), Καζανάκης Δ/χοι Α.Β.Ε.Ε. (παραγωγή χαρτιού και εντύπων), ΧΑΡΤΟΚΡΕΤΑ Α.Β.Ε.Ε. (εισαγωγή και εμπορία χαρτιού), ΕΙΣΑΓΩΚΡΕΤΑ Α.Β.Ε.Ε (εισαγωγική εταιρία χαρτιού)
  • Εκδοτικές Εταιρίες, Εφημερίδες: Εκδόσεις Α. Μυκωνιάτης Α.Ε. (Εφημερίδα Η ΠΑΤΡΙΣ), Μεσογειακές Εκδόσεις Α.Ε. (επιμέλεια και παραγωγή εντύπων), Εφημερίδα Τόλμη
  • Ασφαλιστικές Εταιρίες: Αγροτική Ασφαλιστική Α.Ε.Α.Ζ.Υ., ΕΘΝΙΚΗ Α.Ε.Γ.Α.
  • Αντιπροσωπίες Αυτοκινήτων: ΕΡΓΟΚΑΡ Α.Ε (Αντ/πεία SEAT), ΒΕΝΕΡΗΣ Α.Ε (Αντ/πεία DAEWOO), ΜΟΤΟΡΚΑΡ Α.Ε. (Αντ/πεία Mercedes-Benz)
  • Εταιρίες Επίπλων/Ηλεκτρικών Συσκευών: INTERHOME A.E. (έπιπλα-διακόσμηση), INTERIORS A.E. (έπιπλα-διακόσμηση), ΖΑΧΑΡΟΠΟΥΛΟΥ Α.Ε. (έπιπλα), ΤΖΩΡΑΚΗΣ Α.Ε (έπιπλα-ηλεκτρικά)
  • Εταιρίες Οίνου/Ελαιολάδου: Creta Olympias A.E (οινοποιητική εταιρία). ΔΙΓΕΝΑΚΗΣ Α.Ε (οινοποιητική εταιρία), ΕΝΩΣΗ ΠΕΖΩΝ (οινοποιητική εταιρία), ΟΛΙΚΟ Α.Ε. (παραγωγή – τυποποίηση ελαιολάδου)
  • Όμιλοι Εταιριών/Πολυκαταστήματα: ΜΑΡΟΥΔΑΣ Α.Ε. (καταστήματα Benetton, κατάστημα Armani, κατάστημα Hugo Boss, κατάστημα Max Mara, κεντρικό κατάστημα ΜΑΡΟΥΔΑΣ με υποκαταστήματα σε Ρέθυμνο & Ιεράπετρα)

 

 

 

 

ΠΡΟΪΟΝΤΑ / ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

 

Εξοπλισμός

  • Servers
  • PC - Notebooks – Thin Client – Retail POS
  • Printer (inket, laser, thermal, barcode, Large Format, solid ink, 3D)
  • Scanner (barcode, page, book, 3D)
  • Multi Function – Copier
  • Περιφερειακά
  • Networking (Δομημένη καλωδίωση, παθητικός εξοπλισμός, ενεργός εξοπλισμός, Security, Wireless, switching, routing, load/link balancing, VoIP)
  • Storage systems
  • Projectors
  • Hotel TV
  • Large Format Display, Digital Signage, Video Wall
  • Φορολογικός Μηχανισμός
  • UPS, inverter, power conditioning
  • Εξοπλισμός τυπογραφείου
  • Παρουσία προσωπικού
  • Ζυγιστικά – Retail POS
  • Συστήματα προτεραιότητας
  • Συστήματα εποπτείας & Ασφάλειας
  • Τηλεφωνικά κέντρα
  • Διαδραστικά συστήματα εκπαίδευσης
  • Κλιματισμός

 

 

Αναλώσιμα

  • Χαρτί (θερμικό, φωτοαντιγραφικό, ετικέτες)
  • Ink
  • Toner
  • Ribbons (dot matrix, thermal transfer)

 

 

 

Software - Λύσεις

  • Λειτουργικά συστήματα (Microsoft, VMware, RHEL κ.α.)
  • Security/Antivirus (Kaspersky, Avira, Mcafee, Panda, Eset, Symantec, Fortinet, ZyXel)
  • Επιχειρηματικά Λογισμικά (TESAE, Singular Logic, Altec Software, Union, 4M, Nubis κ.α.)
  • Backup
  • Εφαρμογές (Microsoft, Autodesk, Adobe, 4M κ.α.)
  • Διαχείριση – Ψηφιοποίηση εγγράφων

 

Υπηρεσίες

  • Κατασκευής (Καλωδιακά δίκτυα, video wall)
  • Εγκατάστασης
  • Επισκευής
  • Υποστήριξης (per call / προαγορά ωρών / συμβόλαιο) σε business hours / extended / 24x7